角色描述:
年龄:25,职业:公共关系科警员/东九龙交通部执法及管制组(E&C)警员。心柔意外地打乱了重案组计划,并擒获贼王熊番(林伟饰),过程被记者拍下,被网民誉为警界英雌,结果却惹来重案组不满。心柔後来调入交通部的E&C组,因拥有无尽精力,「打极唔死」,故被同袍取笑为「小强」。